なぜマクサス車は世界中に輸出できるのでしょうか?
1. 地域別のターゲット戦略
海外市場の状況はより複雑で、差別化された競争力の創出がより必要となるため、MAXUSは市場ごとに異なる戦略を採用しています。例えば、欧州市場では、MAXUSは2016年頃にユーロVI排出ガス基準と先進的な新エネルギー技術を達成し、欧州先進市場への本格的な参入の道を切り開きました。しかし、明らかに新エネルギーモデルは欧州のユーザーに最も好まれており、特に新エネルギー普及率が最も高いノルウェーでは、MAXUSの新エネルギーMPV EUNIQ5がノルウェーの新エネルギーMPV市場で首位を獲得しました。
同時に、MAXUSは地域市場の差別化された特徴とニーズに合わせて迅速な改善と的確な適応を行い、C2Bカスタマイズの優位性を活かして、リース、小売、郵便、スーパーマーケット、公共部門など、欧州第2位の物流グループであるDPDやTESCOなど多くの業界大手を含む多くの業界から大型の業界受注を相次いで獲得しました。例えば、今年6月、MAXUSは欧州第2位の物流グループであるDPDの英国支社の物流車両群と協力協定を締結し、SAIC MAXUS EV90、EV30などのモデルを750台発注しました。この発注は、中国ブランドの軽乗用車モデルの海外での単一発注としては史上最大であり、英国における中国車ブランドの単一発注としても最大です。
また、英国だけでなく、ベルギーやノルウェーでも、MAXUSはプジョー・シトロエンやルノーなどの欧州の大手メーカーを競争入札で打ち負かし、ベルギー郵便やノルウェー郵便からも受注を獲得しました。
これにより、MAXUSはヨーロッパにおいて「デリバリーカー」として認められました。さらに、MAXUS EV30はヨーロッパのユーザーの特性や使用習慣に合わせて、ボディサイズや実用的な構成をカスタマイズすることで、現地の消費者の実用ニーズに的確に応えています。
2. 中国が作り出したネガティブな印象を払拭するために、品質にこだわる
南米チリ市場にとって、現地の状況はまばらで、都市は主に山岳地帯や高原に分布し、ほとんどの地域の気候は温暖多湿で、鋼鉄の錆が発生しやすいため、現地住民は車両に対して厳しい要求を持っています。この場合、マクサスT60ピックアップトラックは、2021年の最初の9ヶ月間、市場シェア上位3位を維持しました。中でも、2021年第1四半期には、T60が3ヶ月連続で市場シェア1位を獲得しました。現地で販売されている車のほぼ4台に1台は、MAXUS製です。
オーストラリア・ニュージーランド市場では、2012年7月に上海でMAXUSのオーストラリア市場向け車両輸出契約が締結され、オーストラリアはMAXUSにとって初の海外先進国市場への参入となりました。これにより、Saic Maxusは先進国市場に参入した最初の中国車ブランドとなりました。長年の努力を経て、MAXUSの2.5T-3.5T VAN（バン）製品は主にオーストラリアで販売されています。G10MAXUSのV80とV90は、トヨタ、ヒュンダイ、フォードを抑え、月間販売シェア26.9%を獲得し、月間販売台数で首位を獲得しました。さらに、2021年以降、MAXUSのVAN製品はニュージーランド市場において高い評価を得ており、月間シェアはトップ3にランクイン、1月から5月までの累計シェアも3位にランクインしています。
3. 優れたアフターサービス
海外アフターサービスにおいては、MAXUSは「全世界で安心」というグローバルアフターサービス理念を国内外市場で同時に実践しています。また、様々な市場特性に合わせた一連のアフターサービス戦略と対策を策定しています。例えば、欧州では、販売前にユーザーに30日間の試乗を提供し、新車アフターサービスの保証期間を業界標準よりも長くしています。現在、MAXUSは海外アフターサービス、技術、アクセサリーの3大システム能力を基本的に確立しています。同時に、アフターサービスの基準とプロセスを標準化し、イメージを向上させるとともに、重点地域に常駐する仕組みも導入しています。さらに、グローバルオンライン部品注文管理プラットフォームを構築し、注文満足度を向上させています。さらに、主要市場に海外スペアパーツセンターを計画し、スペアパーツのニーズにタイムリーに対応しています。
もちろん、MAXUSの成功は上記の3点だけではありません。私たちが学ぶべき点はたくさんあります。私たちはさらに高く、さらに遠い未来に向けて努力を続けます。卓夢（上海）汽車有限公司は優れたアフターサービス精神も備えていますので、安心してご購入ください。
投稿日時: 2023年7月19日